Золотой причал

рекомендуют
не рекомендуют
Оставить отзыв
Вы хотите пойти в это место
Отмена

1 отзыв о ресторане «Золотой причал»

  • рекомендует
    не рекомендует

    12 сентября играли свадьбу в данном заведении. Сам ресторан понравился, что нельзя сказать об обслуживающем персонале. С директором-женщиной "Золотого Причала" встречались еще в мае 2014 года и договаривались о цене и количестве гостей. Сошлись на цене в 1300 рублей на одного человека в количестве примерно 60 человек и аренде второго этажа за 4000 рублей. В сентябре 2014 года за одну неделю до торжества мы снова встретились с управляющей и конкретно посчитали: у нас вышло около 1290 рублей на одного, однако цена на аренду второго этажа увеличилась с 4000р. на 6000р., хотя в первый день встречи четко было обговорено за 4000 р. А в меню было действительно цена в 6000 рублей за 2 этаж. В итоге за 4000 р. нам так и не уступили весь второй этаж, хотя в мае было оговорено обратное. Договорились о 50 гостях (в т.ч. и мы). При этом было оговорено, что за день до свадьбы можно сообщить о отсутствии нескольких гостей и вычислить соответствующую сумму за каждого. В итоге мы попросили убрать заказ на 5 человек, что соответствует минусу от общей суммы заказа в : 1290р. х 5 = 6450р. В результате на свадьбе у нас было 43 человека, но договорились о 45, значит и платить должны были за 45 - в этом все в порядке! НО когда через несколько дней стали забирать остаток денежных средств от 5 не пришедших по заказу,нам сначала сообщили, что отдадут лишь 2400 рублей. Нам, разумеется, это не понравилось. И нам вернули все равно только 3200 рублей, что явно не соответствовало заявленному 6450р. В книге отзывов написали соответствующую претензию.
    Также не понравилось как обслуживали официанты, которые забирали блюда, которые еще даже не доели гости, ни о чем их не спрашивая. Во время торжества потребовали денежных средств за одного якобы пришедшего лишнего гостя, хотя пришло у нас всего-то 43 человека из 45 заявленных. Почему-то именно мне,жениху, пришлось доказывать, что у нас было не больше 45 человек. В итоге они согласились. Еда понравилась средне, но здесь претензий нет. Обслуживающий персонал, особенно администратор и управляющая - просто ужасны и никакого доверия не внушают! Такое ощущение будто их там заставляют работать как на галерах. Не советую! Отношение к данному заведению испорчено напрочь